ご利用ガイド
配送・送料について
お届け方法は、「宅配業者による配達」もしくは「工場直送便」にてお届け致します。
お届け先が配達エリア内で、配達日時が一致した場合のみ、「工場直送便」でお届けいたします。
それ以外は宅配業者の配達となりますので、あらかじめご了承ください。
お届け日数について
ご注文をいただいてから加工するため、2〜5営業日で発送・お届け致します。（お届け日数は地域によって異なります）
ただし、ご注文が集中した場合はお届けが遅れる場合がございます。
その際は、お電話またはメールにてご連絡申し上げます。
もし、7日以上たっても商品が届かない場合は、お電話またはお問合せフォームよりご連絡下さい。
宅配業者による配達について
配達業者
佐川急便
配達日時指定について
配送日の指定を承っております。
その場合、ご注文から2日後以降の指定とさせていただいておりますので、ご了承ください。
また、配送時間の指定も承っております。「午前」または「午後」のいずれかでお選び下さい。
送料
| エリア | クール宅配便料金 |
|---|---|
| 北陸・関西・東海 信越・関東 |
1000円 |
| 中国・東北(宮城県・山形県・福島県) | 1100円 |
| 四国・九州・東北(青森県・岩手県・秋田県) | 1,200円 |
| 北海道・沖縄 | 1,700円 |
※1回のご注文で総重量が5kgを超える場合は、送料が変わりますのでご相談下さい。
※上記料金には、クール宅配便の料金が含まれています。
工場直送便による配達について
配達業者
コリヤンハウス精肉総合食材工場のトラックで配達致します。
配達日時指定について
配送日の指定を承っておりますが、時間の指定は出来ません。
配送日の指定は、ご注文から2日後以降の指定とさせていただいておりますので、ご了承ください。
配達エリアによって配達曜日が異なりますので、詳しくは下記の「配達エリア」をご参照下さい。
お住まいの地域が何曜日の配達かご確認いただき、その曜日でのご注文をお願い致します。
「指定曜日以外でのご注文」の場合は、「宅配業者による配達」となります。
※水・日・祝日はお休みとなります。
送料
スワイプして
配達地域と営業時間を確認する
| 配達エリア | 配達曜日 | 注文締切時間 | |
|---|---|---|---|
| 石川県 | 金沢市内・野々市市・白山市松任 | 営業日通り 定休日：日曜、水曜 (祝日のある週の水曜は営業) |
前日の17:00まで |
| 七尾市 | 毎週火曜日 | ||
| 白山市一里野 | 毎週木曜日 (冬季は毎週月・火・金曜日) |
||
| 富山県 | 砺波市・小矢部市・南砺市 | 営業日通り 定休日：日曜、水曜 (祝日のある週の水曜は営業) |
前日の17:00まで |
お支払い方法について
商品代引き
代金引換手数料は、
「宅配業者による配達」の場合、
1万円以下：330円
3万円以下：440円
10万円以下：660円
30万円以下：1,100円
50万円以下：2,200円
60万円以下：6,600円
60万円超は10万円増すごとに1,100円を加算
となります。
※サイトの機能上、決済時に加算される手数料が9,900円までとなっているため、
90万円以上のご注文の場合(実際の手数料が11,000円を超える場合)、差額を別途請求させて頂きます。
「工場直送トラック便」の場合、無料です。
クレジット
VISA、mastercard、ダイナース、JCB、アメリカン･エキスプレスのマークが入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
返品・キャンセルについて
返品・交換
生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。
商品には万全を期しておりますが、万一、商品に問題がある場合には商品到着日から7日以内に着払いにてご返送ください。弊社より代替品を配送させていただきます。
キャンセル
キャンセルは発送日前日まで承っております。
メールまたはお電話にてご連絡ください。
ギフト包装・梱包・熨斗について
ギフトボックス・ラッピングについて
ギフトボックスとラッピングをご用意しています。
ご希望の方は、商品ご注文画面にて「ギフトサービスを利用する」を選択のうえ、オプションメニューよりお選びください。
熨斗について
用途に応じてご用意しております。
ご希望の方は、商品ご購入画面にて「ギフトサービスを利用する」を選択のうえ、熨斗の種類をお選びください。名入れの指定についてはカート精算ページ下部の「備考欄」へご記入ください。
<記入例>
石川 花子